Firmando el trabajo
Que lo que ya funciona siga funcionando, con tiempos de respuesta claros
Cuéntame tu procesoQue lo que ya funciona siga funcionando — con tiempos de respuesta que quedan por escrito antes de empezar, no una promesa vaga de "te resolvemos rápido".
Esto incluye corregir errores, aplicar actualizaciones de seguridad, y estar disponible cuando algo se cae en un momento crítico para tu negocio.
Para negocios con un sistema en producción — construido por ZarSoft o no — que no quieren depender de "a ver si alguien me contesta" cuando algo falla un viernes a las 6pm.
Sí, primero hacemos una revisión rápida para entender qué estamos manteniendo.
Se definen antes de firmar nada, según qué tan crítico es el sistema para tu operación.
Lo armamos según lo que necesites — hay negocios que piden soporte puntual y otros que prefieren algo continuo.